对于中国的茶业来说，2017年极具颠覆性的一年，这一年人们对于中国茶有了新的印象和新的理解，这一切都要源于一罐“小罐茶”，其创始人杜国楹是如何阐释这样一小罐茶为何能够带来如此大的市场震动的呢? 2017年，小罐茶的广告刷屏央视，这个“没听过的新牌子”、一公斤上万块的新品茶变得尽人皆知。 小罐茶在产品、包装和冲泡体验等方面不断创新，就连容易被忽视的物流包装也毫不懈怠，与一撕得合作开发出一款携带方便、开启简单的新型包装。 成立仅3年多的小罐茶，去年一年疯卖10个亿，小小一罐茶竟有何高人之处? 作为小罐茶的创始人，杜国楹一直在琢磨：中国茶文化源远流长四五千年，年长者舌尖上的传统中国茶如何也能让年轻人接受? 于是，他带着追随多年的旧部开始上山寻茶，决心靠自己趟出一条路来。在寻找过程中，他没有找一个茶行业内的人，他说是刻意为之。 “这样做，只为跳出传统茶行业，从用户需求出发，以相对客观的视角来审视这个行业”。 为做出好产品，杜国楹提出三大原则：第一，改善现有茶叶用户体验(如开封后难保鲜，饮用时手抓取);第二，用统一包装满足不同茶叶更原始、更完整储存;第三，安全环保。 小罐茶还找到3大消费痛点，如买茶时难分好坏，喝茶时礼节繁琐，送礼时价格不透明。 这看似简单的要求背后，却蕴含着化繁为简的能量。 基于这一洞察，杜国楹用4年时间邀请中国8大茶文化泰斗出山，专业把关产品品质，精选各类原料，免除消费者后顾之忧。 他还聘请Apple Store的御用设计师，用心打造出同样简约美观的小罐茶体验店。 小罐茶将先进工艺运用到茶制作上，为隔绝空气、阳光、水分对茶叶的侵害;还开发了新型包装，来确保茶叶不氧化、不吸味、不受潮。 在产品包装上，杜国楹邀请曾担任TOTO设计总监的日本新锐设计师神原秀夫操刀设计，历经3年修改，最终在第13稿方案，神原秀夫为小罐茶找到了新归属，精致的小铝罐包装。 在杜国楹看来，好的设计，既能因审美带给人情感上的愉悦，也能兼具解决问题、满足用户需求。 一罐小罐茶冲泡一次，一撕即开的独立产品包装，让品茶者拥有一种享受精致生活的感觉。 为了让人们在打开小罐茶时拥有完美“一撕”，杜国楹经历了上万次实验，并在细节上“斤斤计较”，让小罐茶在供应商那里落下一个“变态”的口实。 为了让小罐茶物流包装也拥有极致的用户体验，杜国楹选择了同样苛求完美的一撕得。 一撕得拉链纸箱不仅比一般物流箱更结实，用户只需撕开一条“拉链”就能轻松开启包装，杜绝了四处找工具开箱的不便和困扰。 拉链纸箱的环保属性是杜国楹的重要考量。“其通体无胶带，可完美展现品牌，几乎100%可降解，让小罐茶的物流包装和产品包装一样安全环保”。 拥有专利技术的一撕得波浪双面胶可秒揭离型纸，无需工具就能快速封箱，冬天即使工人戴着手套也能轻松包装。 2017双11期间，一撕得实现所有订单高质量交付，且让小罐茶打包效率至少提高30%。 很多传统企业不知如何拥抱移动互联网时代，或者说，迟迟不愿放弃固有，为用户迈出转型的第一步。 无论小罐茶、还是一撕得，在成为行业破局者之前，都是用一颗匠心打磨产品。 只有时刻保持用户思维，才有机会重新定义传统;只有让用户选择更简单，才能获得他的选择和喜爱! 杜国楹带来了全新的小罐茶，让我们看到了全新的中国茶形象，无论是从喝茶的方式抑或是茶的品质上，都给消费者带来全新的体验! |
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